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「学習記録入力率がぐんと上昇。先生よりその背景をお聞きしました。」今週の学び#424

Studyplus for Schoolのメンバーが、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関する事例や気づきをTwitterで毎日更新中!noteでは、1週間の活動をダイジェストで振り返ります。

金曜担当の小川がお送りします!

7月21日

続々とノベルティの紹介をいたしましたが、皆さんご覧いただけましたか…?
夏ならではのアイテムや、勉強時に必須のものなどを揃えました!
まだまだ始まったばかりです。最後まで頑張って欲しいと思います♩♪

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ここの塾様は、もともと一部の高校生にのみスタプラを導入しておりました!今年の4月に先生から『全生徒に導入したい!』とご相談いただき、打ち合わせを重ね、無事S-1グランプリに間に合う形で塾全体へ導入の幅を広げることができました!
スタプラ導入準備として週次面談で話す内容を詰め、記録に関するルールを決め、保護者の方への説明会を実施するなど、先生の行動力には私の心も動かされ、本当に嬉しく思いました…!
しかし、ここからがスタートです。これからもカスタマーサクセスとしてよりサポートしていきたいと思います!

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1ヶ月ぶりのとある塾さまとのお打ち合わせ、大きな変化を発見できた大変嬉しい時間でした。生徒の皆さんがより記録しよう!と思える工夫を凝らしたり、勉強をそばで支える親御様への理解を深めたりなど、生徒さんが頑張るための環境づくりをこの春から徹底的に実施されていました。ご相談を受けて打ち合わせをさせていただいたからこそ、私も大変嬉しく感じる変化でした。記録率がぐんと伸びた生徒の皆さんのこの夏の頑張りに期待したいと思います!

CXプランナーメンバーは、お客様との関わりを通して、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関するノウハウを日々蓄積しています。

Studyplus for Schoolメンバーによる学びを、引き続きお楽しみに。

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