「先週初めてご担当者様に直接お会いすることができました。」今週の学び#309
Studyplus for Schoolのメンバーが、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関する事例や気づきをTwitterで毎日更新中！noteでは、1週間の活動をダイジェストで振り返ります。
金曜担当の小川がお送りします！
10月12日
本日！私史上初！担当させていただいている法人のご担当者の方にお会いすることができました！とても嬉しかったです😍
— おがわ @ スタディプラス (@studyplus_ogawa) October 12, 2020
今までは画面越しにお話をさせていただいておりましたが、やはり直接お会いするのはひと味違いますね🤔
コロナ禍で難しいことも多い中、こうした機会がとても貴重です！✨ https://t.co/NXLKHvV4A7
コロナ禍により、お客様のもとへ足を運ぶのが難しい現在…。
そんな中、担当させていただいている法人のご担当者の方にお会いすることができましたのは、本当に嬉しく、やる気をさらに引き立てていただく時間となりました。
Zoomでお顔を合わせるだけでも非常にやる気がみなぎるのですが、対面はより気持ちを昂らせることができました。コロナが早く落ち着くことを願うばかりです。
10月13日
本日お打ち合わせをした塾様では、生徒が帰る際に『今日何をしたのか』や『今日何ができるようになったのか』先生と共有する時間があるそう。生徒様を承認する時間を必ず設けているお話をお伺いし、他にもPDCAを回すためのシートも用意されているんだとか🤔様々な取り組みをしっかりメモ✍️しました！✨
— おがわ @ スタディプラス (@studyplus_ogawa) October 13, 2020
「褒める」ってとても大切なんですよね。私もチームメンバーに褒めてもらうことが多く、嬉しい気持ちになります。
生徒さんもきっと気持ちよく帰宅することができるはずです！
良い取り組みを共有させてもらいました！
10月14日
最近、1日に学ばせていただくノウハウが多く、自分の中で整理する時間を設けています。
— おがわ @ スタディプラス (@studyplus_ogawa) October 14, 2020
お打ち合わせを振り返ることもできるので、お客様の #StudyplusforSchool をご使用する目的や先生方の想いを再確認できるいい機会になっています😌
その度に自身の気持ちもさらに燃えています🔥
もともと字を書くのが好きで、実はお気に入りのノートにまとめているんです！
最近は打ち合わせをした日だけでなく、数日経ってからもまとめたノートを見返すようにしています。
それぞれの塾様を思い出すきっかけとノウハウのインプットにより、日々進化しています！
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先週、担当させていただいている塾様が、弊社のオフィスを利用して撮影を行いました。そこで、ようやく先生にお会いすることができました！コロナによって新しい生活ルールが求められているからこそ、直接ご挨拶できることの有り難みを強く実感することができました。まだ感染予防の徹底のため足を運ぶことはなかなかできないものの、収束した際には実際に顔を合わせてお打ち合わせできる日を楽しみにしております。
CXプランナーメンバーは、お客様との関わりを通して、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関するノウハウを日々蓄積しています。
Studyplus for Schoolメンバーによる学びを、引き続きお楽しみに。