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「先生と打ち合わせから新規問い合わせ対応まで。1週間の様子をお伝えします。」今週の学び#245

Studyplus for Schoolのメンバーが、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関する事例や気づきをTwitterで毎日更新中!noteでは、1週間の活動をダイジェストで振り返ります。

火曜担当の沖田がお送りします!

6月22日

高校3年生の指導の話になり、私の教員時代の話を交えてお話でき、先生の悩みを共有できて嬉しかったです!
この塾では、Studyplus for School以外にもツールを使っていらっしゃいます。しかしながら機能としてStudyplus for Schoolに被るところがあり、どのように区別して使っているのかを画面を共有しながら教えていただいて…とても有意義な時間となりました!!

6月24日

自分が担当している先生が登壇するというのは、初めてのことで(今までは、動画で過去のものを視聴しておりました)、新鮮な気持ちでお話を聞くことができました!!
プレゼンの動画の中で、 指導の様子があり、生徒さんへの関わりを目にすることができてよかったです!

6月25日

1週間の間におよそ8件くらいの新規でのお問い合わせがございます。
現在、新規対応は私がメインでやらせていただいております!導入されている先生方にもStudyplus for Schoolにどれくらい問い合わせがあるのかを知っていただきたいと思いまして、つぶやかせていただきました!
引き続き、この辺の情報も発信していきたいと思います!

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今週は先生との打ち合わせや、EDX EXPO、新規お問い合わせ対応と盛りだくさんでした!入社してから約1ヶ月半が経ち、担当させていただいてる先生方との関わりも増えてきました。また、新規お問い合わせ対応では多方面から資料請求をいただいたので、お問い合わせしていただいた皆様にStudyplus for Schoolをより導入したいと思っていただけるよう心を込めて対応して参ります!

CXプランナーメンバーは、お客様との関わりを通して、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関するノウハウを日々蓄積しています。

Studyplus for Schoolメンバーによる学びを、引き続きお楽しみに。

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