「先生と生徒の信頼関係を気づくきっかけに。今後の機能について現場のリアルな声をいただきました。」今週の学び#42
Studyplus for Schoolのメンバーが、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関する事例や気づきをTwitterで毎日更新中!noteでは、1週間の活動をダイジェストで振り返ります。
木曜担当の杉本がお送りします!
5月20日
Studyplus for Schoolのサポートチームは、単発の会議のほかにも、毎日夕方に全員をzoomで繋いで、その日お客さまとのやりとりでの気づきなどを共有する時間を設けています。こういった時間もリモートで働いく側にとってみんなとコミュニケーションを取れる貴重な時間です!
5月21日
先生と生徒さんの信頼関係次第でオンラインコミュニケーションの活用の幅がさらに広がりそうですね…!
5月22日
カルテ機能やスタッフボード機能を活用することで、チューターさんにより多くの仕事を任せる塾さんも増えています。
5月23日
自分のがんばりを受験のお守りにされてるユーザーさんも多いとの噂です。お守りになるようなデータを貯めるために、日々の入力のモチベーションも高められそうですね。
5月24日
新機能をリリースする際は、エンジニアやデザイナーを中心に、ユーザーが無理なく違和感なく使えるという点にもこだわっています。今回リリースされた、アプリからの学習計画登録機能も、とってもシンプルで使いやすい機能だと思うので、ぜひぜひたくさんの生徒さんに触れてほしいです!
上記のA先生の既読機能がつくことで生まれる懸念よりもその機能のおかげで気づけることがあるのでは…?!という新しい視点。私たちStudyplus for Schoolメンバーも大変勉強になります!今後も皆様にさらにスタプラをご活用いただけるようユーザーの皆様のお声をお聞きして参ります!
CXプランナーメンバーは、お客様との関わりを通して、学習管理、自立学習、コミュニケーションに関するノウハウを日々蓄積しています。
Studyplus for Schoolメンバーによる学びを、引き続きお楽しみに。
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